FAQ

Les réservations s’effectuent jusqu’à 24h avant votre partie via la plateforme de réservations disponible sur ce site.
Les réservations le jour même sont possibles uniquement par téléphone au +33.493371137.
Conditions d’annulation: Plus de 48H avant la session: 50% du montant sera facturé
Moins de 48H avant la session: 100% du montant sera facturé.
Pour toutes questions concernant les réservations vous pouvez nous contacter par téléphone ou par email (onglet contact).

Nos pièces sont conçues pour des équipes de 3,4 ou 5 Joueurs.
Il est tout de même possible de jouer à 2, Merci de prendre contact avec nous pour plus d’information.

Une partie dure environ 90 minutes, soit 15 Minutes d’accueil et de briefing puis 60 minutes de Jeu et 15 Minutes de débriefing.
Vous pouvez rester plus longtemps dans nos locaux, si vous le souhaitez, pour boire ou manger avant ou après votre partie.

Le Jeu est accessible a partir de 14 ans, cependant, nous acceptons les enfants ayant au minimum 10 ans sous réserve que ceux-ci soient accompagnés d’un adulte.

Notre établissement est adapté pour accueillir les personnes en situation de handicap, Cependant, les personnes ayant un handicap visuel ou auditif, du fait de la particularité du jeu, nous vous conseillons d’avoir dans votre équipe au moins une personne n’ayant pas de handicap.

Nos énigmes ne requiert aucun savoir faire particulier ou connaissances spécifiques pour en sortir.
Elles font appel à votre sens d’observation, de réflexion, de logique et surtout à votre esprit d’équipe.
Cependant certaines énigmes sont plus difficiles que d’autres, vous trouverez le classement de difficultés des énigmes dans la partie « Nos énigmes ».

Chaque équipe repartira avec une photo souvenir publiée sur notre page Facebook.

Nos énigmes s’adressent à tous types de publics : en famille, entre amis, ou pour les entreprises afin de renforcer la cohésion d’équipe, etc.…

Nos pièces ne comportent aucuns risques, puisque la porte n’est pas verrouillée.
De plus nous possédons un système de vidéo surveillance qui nous permet de vous suivre tout au long du jeu.

Le paiement de votre réservation peut être effectué directement sur notre site internet de façon sécurisée par Carte Bancaire. Pour tous autres moyens de paiements (Chèque, chèques vacances, espèces) il est possible de réserver directement dans nos locaux au moins 48h avant la date de réservation souhaitée, dans ce cas nous vous conseillons de prendre contact avec nous afin de vérifier la disponibilité.

Vous souhaitez organiser un événement ? Anniversaire, enterrement de vie de jeune fille/ garçon, ou événement d’entreprises, nous sommes à même de répondre à tous vos besoins.
Pour réserver et organiser un événement et obtenir un devis, merci de prendre contact avec nous.